Offre n° 195BWDD
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Actualisé le 22 août 2025

Bois d'Harmonie est une PME de fabrication d'accessoires pour violon située à Crest. Elle se compose de 4 salariés et d'un gérant. Nous recherchons pour un remplacement de congés de maternité un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour une durée de 6 mois à partir d'octobre 2025. Le poste concerne la relation avec les clients, répondre aux e-mails, au téléphone, préparation de devis si nécessaire, gestion du courrier, préparation des commandes et gestion des expéditions, petites tâches de comptabilité et gestion administrative courante. Notre clientèle étant internationale, un bon niveau d'Anglais est indispensable. Le temps de travail hebdomadaire est d'environ 24h, à définir avec les candidats.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1250.0 Euros à 1450.0 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Traiter les commandes et préparer les expéditionsCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Gestion des commandes et des stocks
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Gérer les réclamations de manière efficace
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Traiter les demandes spéciales des clients

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Fabrication d'instruments de musique

Employeur

LE BOIS D'HARMONIE

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Fondée en 1985, Bois d'Harmonie a su prolonger et renouveler la tradition de fabrication d'accessoires pour les instruments du Quatuor. Dès 1995, les accessoires Bois d'Harmonie équipent plus de trente instrument de Stradivarius. De nos jours, nos accessoires sont reconnus et distribués dans le monde entier. Ils sont maintenant utilisés sur bon nombre de prestigieux instruments anciens, ainsi que sur des instruments neufs de nombreux luthiers réputés.

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