Hôte / Hôtesse accueil caisse - Employé(e) de relation client (H/F)

Hôte / Hôtesse accueil caisse - Employé(e) de relation client (H/F) 91 - LES ULIS

Offre n° 195BWLJ
Hôte / Hôtesse accueil caisse - Employé(e) de relation client (H/F)

91 - LES ULIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 10 juillet 2025

Vos missions seront les suivantes : Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et efficacité Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures Gérer les ouvertures et fermetures de caisse Répondre aux demandes d'informations (produits, prix, services, cartes fidélité.) Gérer les réclamations simples et orienter les clients vers les bons interlocuteurs Maintenir un poste de travail propre, rangé et accueillant Participer ponctuellement à la vie du magasin (aide à la mise en rayon et au réassort) Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Poste à temps plein 35h réparties sur 5 jours horaires du magasin : lundi au dimanche de 7h à 20h (planning remis 3 semaines avant)

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Travail le samedi
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1823.0 Euros à 1867.0 Euros sur 13.0 mois
  • Primes
  • Chèque repas
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Gérer les attentes des clients en période de forte affluenceCette compétence est indispensable
  • Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
  • Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
  • Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
  • Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

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