Manpower TARASCON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller client (H/F) En rejoignant cette mission, vous serez amené à : - Accueillir et conseiller la clientèle par téléphone - Gérer les demandes et réclamations clients - Assurer le suivi des dossiers clients - Orienter les appels vers services appropriés - Collecter et analyser les informations clients - Mettre à jour les bases de données - Garantir la qualité de service - Collaborer avec les équipes internes Vous justifiez d'une expérience sur une plateforme téléphonique, de formations pertinentes et compétences relationnelles avérées.