Sous l'autorité du Responsable d'Agence, il/elle aura pour missions : Renseigner les dossiers administratifs, enquêtes biennales SLS, assurances, etc. ; Réceptionner, diffuser les documents et les informations remis par le public ; Réceptionner, analyser et transmettre les documents et informations au destinataire concerné ; Actualiser les affichages, les informations mises à la disposition des visiteurs ; Accueillir, renseigner, filtrer et orienter le public ; Encaisser les loyers, saisir les chèques et gérer la caisse ; Réaliser en binôme un double contrôle des caisses ; Informer son responsable des erreurs de caisse ; Assister le/la Chargé(e) de Clientèle dans ses missions (mise à jour des dossiers, relances téléphoniques des impayés) ; Rendre compte à sa hiérarchie ; Recevoir les demandes de logements et les transmettre à GEOD ; Mettre à jour ponctuellement les demandes de logement en vue d'une commission d'attribution de logement ; Préfiltrer les demandes de logements et sélectionner celles qui sont intéressantes en vue de la commercialisation ; Mettre à jour quotidiennement les tableaux de suivi d'activités.