ETUDE DE COMMISSAIRE DE JUSTICE (ex HUISSIER DE JUSTICE) - COUR APPEL DE NANCY Suite à une promotion interne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de portefeuille de recouvrement (H/F). Vous intégrerez une entreprise dynamique, à taille humaine, tournée vers l'avenir, qui a un réel engagement à travers une démarche RSE (Labellisation Afnor RSE 26000 AFAQ). Missions Vous prendrez contact auprès des débiteurs pour négocier avec eux la solution de paiement la plus adaptée à leur situation. Au sein du service de recouvrement, vos missions seront les suivantes : - Gérer et suivre un portefeuille de dossiers de recouvrement - Analyser, définir et appliquer la stratégie de recouvrement pour chaque dossier - Piloter les procédures d'exécution - Mener les négociations en vue du solde du dossier - Mettre en place les mesures nécessaires au maintien ou à la prise de garanties - Pratiquer l'activité du recouvrement en se conformant aux règles juridiques et déontologiques professionnelles - Rendre compte au client de l'évolution du portefeuille (points téléphoniques et statistiques) Le poste est évolutif en fonction de vos capacités à remplir les missions de base. Une formation interne et d'un accompagnement personnalisé sera mis en place tout au long de votre parcours d'intégration. Compétences Votre sens de la négociation sera indispensable pour déterminer et conduire une stratégie de recouvrement pour chaque dossier. Profil - Expérience dans la gestion de portefeuilles clients souhaitée. Expérience dans la Profession bienvenue mais pas obligatoire. Formation assurée par nos soins + éventuelle formation complémentaire par le(s) client(s) Horaires : - Du Lundi au Vendredi - Périodes de travail de 7 heures - Télétravail envisageable en fonction de la maturité du candidat Types de primes et de gratifications : - Heures supplémentaires majorées - Primes - Salaire négociable en fonction des compétences et de l'expérience acquise Prise de poste dès que possible