- Livraison / Enlèvement - prépare sa tournée en l'optimisant, - contrôle ses colis et l'administratif lié, - appelle ses clients pour vérifier qu'il est bien attendu, il affine avec eux son horaire de passage, - charge son véhicule en respectant les règles de sécurité de l'homme, du chargement mais aussi en protégeant les matériels transportés - se déplace en respectant le code la route - livre, installe et informe le client de l'utilisation du DM mis à disposition - renseigne si besoin la Fiche d'intervention Technique (FIT) ou le Contrat de Mise à Disposition (CMD), - Vérifier les points de contrôles essentiels (freins, gonflage des pneus, axe à démontage rapide qu'il fonctionne bien ainsi que les vérins) avant de partir. - Préciser avec le client sur la fiche de location l'état du matériel prêté ou loué avec les accessoires mis à disposition chargeur, accoudoir, appuie-tête, appuie-jambe) - Préciser sur la fiche de location l'état du matériel récupérer, les accessoires mis à disposition (chargeur, accoudoir, appuie-tête, appuie-jambe) - transmet les documents liés au DM livré, - fait emmarger les Bons de Livraison Client (BLC) après les avoir renseignés (horaire et date), - encaisse les sommes dues et note cette prise en charge sur les documents adéquats, - pose le DM enlevé et son dossier technique en salle de lavage, - tout au long de la journée il rend compte à la régulation de son départ de chaque client et prévient ses clients suivants de ses éventuels retards, - rend compte de sa journée au Chef d'Agence ou au Secrétariat (y compris les demandes clients) - Passe une semaine par mois à l'agence ou il ce perfectionne, révise et nettoie les DM et prépare les commandes du lendemain.