Responsable d'établissement touristique en alternance (H/F)

Responsable d'établissement touristique en alternance (H/F) 971 - Guadeloupe

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Offre n° 195DFYY
Responsable d'établissement touristique en alternance (H/F)

971 - Guadeloupe

Actualisé le 15 juillet 2025

Efficience LAB, est un organisme de formation spécialisé dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration. Le CFA se veut un laboratoire d'expertise professionnelle qui crée une synergie entre qualité et bonnes pratiques dans le but de produire de futurs professionnels du tourisme. Pour la rentrée 2025, nous recherchons pour le compte de nos partenaires des Responsables d'Établissement Touristique en contrat d'apprentissage. Garant du bon fonctionnement des divers services de l'hôtel, sous la supervision de votre tuteur(trice), vous contribuez à encadrer les équipes et participez au développement de l'établissement en veillant à la qualité des prestations proposées. Vous serez donc en charge des missions suivantes : -Piloter et optimiser les services dans une démarche de qualité -Manager le personnel -Commercialiser les offres avec une démarche multicanale -Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation Profil recherché - Vous êtes dynamique et avez une présentation impeccable - Vous êtes dôté.e d'un esprit d'initiatives et de décision - Disponible, votre réactivité vous permet vous adapter à toutes situations - Vous savez optimiser votre temps et répondre aux urgences - Autonome, vous êtes capable de gérer une charge importante de travail - Vous avez de bonnes bases en anglais Salaire: % du SMIC ou SMIC(En fonction de la grille de rémunération des alternants) La description du poste vous correspond ? Vous souhaitez postuler et recevoir une formation théorique et terrain à la hauteur de vos attentes ? Alors rejoignez Efficience LAB et envoyez votre CV et votre lettre de motivation. Type d'emploi : Alternance (contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation) Avantages : Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel

Type de contrat
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Grille de rémunération d'alternants

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Assurer une communication efficace entre les équipes
  • Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux
  • Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
  • Maintenir un haut niveau de service client
  • Piloter une activité
  • Planification des tâches et gestion des priorités
  • Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
  • Utiliser les outils numériques

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

EFFICIENCE LAB

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