Le Secrétariat Général Commun du Doubs recrute Technicien(ne) Assistance Utilisateur - CDD 4 mois Le secrétariat général commun du Doubs recherche un(e) technicien(ne) assistance utilisateur pour renforcer son équipe à partir du 1er septembre 2025 dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 4 mois. Missions principales - Assurer le support technique bureautique (matériels et logiciels) auprès des agents, à distance ou en proximité. - Gérer et suivre les tickets d'intervention sur l'outil GLPI en lien avec le chef de pôle. - Assurer le suivi des interventions et l'escalade vers les pôles métiers si nécessaire. - Participer au déploiement de matériel auprès des utilisateurs. - Contribuer aux missions transversales du service : gestion des arrivées/départs, application de la politique de sécurité des SI PREF-DDI, gestion de crise ou d'événements particuliers, communication des règles d'usage des équipements. Profil recherché - Sens du service, rigueur et esprit d'équipe - Première expérience en support informatique appréciée - Maîtrise de l'environnement bureautique Windows, notions de gestion de parc et tickets souhaitées Conditions - Contrat à durée déterminée de 4 mois à pourvoir dès le 1er septembre 2025 - Participation à hauteur de 15 € à la complémentaire santé - Prise en charge à 75% des frais de transport en commun Le service recruteur Le Secrétariat Général Commun Départemental (SGCD) est un service déconcentré de l'État à vocation interministérielle, en charge des fonctions support pour la préfecture, les sous-préfectures (Montbéliard et Pontarlier) et les DDI du département. Son service des systèmes d'information regroupe 13 agents répartis en 4 pôles spécialisés (assistance utilisateur, réseau-téléphonie, serveurs, bureautique) et assure : - L'assistance aux utilisateurs - L'installation, maintenance et sécurité des équipements informatiques - La gestion des réseaux et serveurs - L'appui à la transformation numérique de l'État