EXPEDIT est une entreprise indépendante de distribution de pièces détachées automobiles et propose un ensemble de services a destination de ses clients réparateurs. Notre entreprise existe depuis 2011 avec une évolution toujours constante. Nous recherchons un ou une Magasinier Vendeur PRA / Magasinière Vendeuse PRA, titulaire du permis B pour des livraisons ponctuelles avec le véhicule de l'entreprise. Au sein de notre magasin, vous êtes en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients professionnels et particuliers ( appels téléphonique et comptoirs ) dans leur choix de produits et de services, du devis à la commande de marchandise jusqu'à l'encaissement des transactions. Vous aurez pour principales missions : - Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller en leur apportant des informations techniques ( qualifier les besoins en pièces détachées , proposer des solutions alternatives, réaliser des ventes complémentaires..) - Rechercher les pièces demandées dans nos différents bases de données - Elaborer les devis - traiter les commandes clients, en assurant le suivi dans le soucis de la satisfaction du client - Préparer les expéditions - Traiter les retours et les réclamations des clients - Vérifier les stocks ( réception, mise en rayon, inventaires) - Garantir la relation client et la qualité du service client - Être le relais des informations auprès de la clientèle. Communiquer sur le déploiement des campagnes promotionnelles. Votre profil : - Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la vente au comptoir BtoB & BtoC, notamment en pièces détachées pour l'automobile. - Vous avez de bonnes connaissances en automobile. - Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente - Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et vous êtes prêt( e) à vous investir. - Face a la diversité des marques, des véhicules, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront les bienvenus. Les avantages : - Un salaire d'embauche attractif et équitable, prenant en compte votre expérience. - Des avantages collectifs : mutuelle, prévoyance, prime de partage de valeur, chèques cadeaux, aides et avantages IRP Auto - Vous souhaitez prendre part au développement d'une entreprise dynamique et à taille humaine, alors rejoignez nous ! Notre process de recrutement : pré-sélection des CVs reçus, entretien téléphonique avec le service RH, entretien métier en présentiel avec le responsable du service pour approfondir les missions du poste et votre profil.