Nous recherchons un Coordinateur Opération & Logistique (H/F) Les tâches au quotidien sont : - Délivrer les matériels et garantir la satisfaction client en s'assurant du respect des SLA - Créer, maintenir et améliorer continuellement les procédures et méthodes liées à l'activité - Animer la remontée d'informations au Responsable Support et Logistique et reporter des indicateurs de suivi - Coordonner au quotidien une équipe de techniciens logistique et préparation sur site - Planifier la préparation des équipements en fonction des priorités - Piloter l'équipe pour délivrer les solutions dans les délais - S'assurer de la bonne application des procédures de préparations et d'expéditions - Etre garant de la gestion des matériels de prêts et des mouvements sur le parc informatique - Garantir une organisation et une gestion optimale des stocks et de l'entrepôt - S'assurer de la bonne répartition des temps et de la charge de travail au sein de l'équipe Les compétences requises pour cette mission sont : - Avoir de l'appétences pour les solutions IT, et les nouvelles technologies - Avoir la capacité d'analyser et de synthétiser - Savoir évoluer dans un environnement aux interactions multiples - Savoir Gérer opérationnellement une équipe - Être rigoureux, exigeant et autonome sur son périmètre - Disposer d'une bonne connaissance des outils de gestion commerciale et de stocks (idéalement Sage L100) - Anglais technique (oral et écrit) - Savoir être : dynamisme, curiosité, capacités d'écoute et d'adaptation - La connaissance des normes ITIL est un plus AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.