La société FIM du groupe Ménil, située à Laval (53), est spécialisée dans le négoce de produits et biens en maréchalerie. Le groupe Ménil est spécialisé dans l'équipement cheval et nature, il se compose de différentes sociétés : France Industrie Maréchalerie, Hippomat et Abrivert. Envie d'en savoir plus ? Vous pouvez vous rendre sur notre site internet : https://www.france-marechalerie.fr/ Nous recherchons notre futur(e) Chef des ventes. Vos principales missions : Sous la supervision du directeur du développement commercial et achats, vous assurerez les missions suivantes : - Encadrement de l'équipe de vente : superviser, former et motiver l'équipe commercial, s'assurer de la qualité de l'accueil client physique et téléphonique, - Suivi et animation de la force de vente itinérante : définir les zones de prospections et les objectifs, organiser des réunions commerciales, accompagner ponctuellement les commerciaux sur le terrain, - Gestion commerciale et relation client : développer le portefeuille client, négocier avec les clients, surveiller le marché et la concurrence, gérer les litiges, fidéliser notre clientèle de professionnelle, - Pilotage et activité : suivre les indicateurs de performance, faire des reportings à la direction, proposer des actions correctives si nécessaire, - Stratégie commerciale et marketing local : participer à la définition de la politique tarifaire, mettre en place des opérations commerciales ciblées, faire remonter les informations du terrain (besoins clients, concurrence, etc.), Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac+2 dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un secteur technique en B2B (bâtiment, industrie, etc.). Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre rigueur. Vous possédez un leadership naturel et une capacité à fédérer. La maîtrise des outils informatiques est indispensable et celle d'un ERP est un plus. Le sens du service client et d'excellentes compétences en communication sont essentiels pour réussir dans ce poste. Une connaissance du monde équin constitue un véritable atout. Contrat : CDI / temps plein (35h) Localisation : Laval (53)