Commercial sédentaire / Assistant ADV (F/H) (H/F) 33 - BLANQUEFORT
Offre n° 195GVNM
Commercial sédentaire / Assistant ADV (F/H) (H/F)
33 - BLANQUEFORT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 juillet 2025
Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire / Assistant(e) ADV (F/H) dans le cadre d'un CDI, basé(e) sur notre site de Blanquefort (33). VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Vous serez l'allié(e) indispensable de 2 à 3 commerciaux, en les accompagnant dans la gestion de leurs portefeuilles clients du secteur agroalimentaire. Vos responsabilités incluent : - Gestion et suivi commercial des commandes en lien direct avec nos clients. - Être l'interface entre les clients et nos services internes en cas de litiges. - Vous maintenez une relation de proximité et de conseil. - Proposer des actions marketing pour dynamiser les ventes et favoriser la synergie entre ADV et commerciaux. - Assurer des appels sortants pour la mise en avant et la promotion de nos produits auprès de nos clients VOUS ÊTES FAIT(E) POUR CE POSTE SI : - Vous avez déjà une première expérience sur un poste tertiaire, mais c'est avant tout votre personnalité qui nous intéresse. - Vous êtes orienté(e) client, dynamique, optimiste et aimez les défis. - L'esprit collectif et la collaboration sont pour vous essentiels : chez PLG, c'est une valeur commune à tous nos collaborateurs.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- fixe + variable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Savoir-être professionnel
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de vaisselle, verrerie et produits d'entretien
Employeur
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