Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F. A ce titre vous êtes responsable de l'optimisation de la performance / qualité et de la bonne gestion financière du service propreté du ou des site(s) sous votre responsabilité. Vos missions principales seront : Recrutement et formation du personnel du service propreté : - En fonction du budget, recrute son équipe d'agent : agent de propreté, extras, intérim, sous-traitance et les affecte selon l'activité. - Est garant du respect des obligations RH du droit travail mais également des procédures internes au groupe et des aspects juridiques liés à la sous-traitance. - Elabore et suit les contrats de prestation ménage en lien avec la Direction du Site - Organise des réunions d'informations et des tours optiques. Management des Ressources Humaines : - Planifie et contrôle les tâches quotidiennes des équipes - Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence ou Village (hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur) - Veille à la bonne adéquation entre les effectifs et l'activité - Pilote le management et la performance de l'équipe - Pilote le budget en veillant à respecter les temps ménage, et en répartissant l'activité ménage en direct, extra sous-traitant ou intérim conformément aux budgets. - Fédère les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d'un projet commun et veille à la bonne transmission des informations