Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un agent logistique H/F. Vos missions consisteront à : -Organiser le planning journalier des tournées de collecte sur le perimètre du site, en fonction des personnels, des équipements, des exigences contractuelles, et de la reglementation sociale. -Receptionner et traiter les appels clients entrants : accueil et information, prise de commande, saisie informatique des éléments dans le logiciel interne, organisation logistique de la prestation, gestion des éventuelles réclamations. -Fournir aux conducteurs les documents obligatoires ainsi que les informations technique et pratiques nécéssaures à la bonne réalisation de la prestation -Traiter les problématiques aléatoires (retards, impossibilités de réaliser de prestation, prestation de maintenance) -S'assurer du suivi de l'amplitude de travail des chauffeurs -S'assurer de la réalisation de nos obligations contractuelles et du traitement des demandes et réclamations -Gérer les ventes directes le cas échéant -Des missions pourront être confiées en fonction de la spécificité du site Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous savez préparer une commande, gérer un inventaire et êtes habitués aux postures de manutention. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.