Établissement public de 350 collaborateurs, le CCAS de Saint André intervient auprès des personnes âgées et en fragilité sociale. Dans le cadre de la réforme de l'offre des prestations d'accompagnement à domicile, il recherche aujourd'hui un(e) responsable pour son service autonomie. Placé(e) sous l'autorité du directeur général des services, il ou elle : - Est garant de la qualité et de la continuité du service global rendu aux usagers. - Favorise, par son management, le bon fonctionnement du service et la mise en œuvre des projets. - A le souci constant de faire évoluer son service en fonction de l'environnement et dans le respect des dispositifs réglementaires.- - Pilote l'activité et gère le service dans ses dimensions administrative, financière et organisationnelle. - Assure des missions managériales et apporte une expertise auprès de ses collaborateurs-trices. - Garantit la continuité du service et des prestations rendues aux usagers. - Anime et met en œuvre la démarche d'amélioration de la qualité sur son service. - Assure l'interface entre son service, les directions du CCAS et les partenaires extérieurs. Compétences attendues: - Capacité à évoluer dans un environnement pluridisciplinaire, en entretenant des relations efficaces avec divers partenaires et institutions - Sens développé de l'écoute et de la diplomatie - Réactivité et forte capacité d'adaptation aux situations évolutives - Sens aigu des responsabilités et du devoir de réserve - Aptitude à créer un climat de confiance et de bienveillance au sein de l'équipe - Maîtriser les outils de management individuels et collectifs - Connaître les méthodes de conduite de projets - Savoir gérer les situations de conflits, d'urgence et de crise - Avoir un fort niveau d'autonomie et une capacité à organiser, coordonner et déléguer - Disposer de qualité d'écoute et de médiation - Disposer de qualités rédactionnelles et de synthèses - Savoir prendre du recul - Sens du service public et aisance relationnelle