ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES : * Prise en charge du fonctionnement administratif et logistique. * Participation à la promotion des services. * Gestion documentaire. * Réalisation des opérations de gestion d'information et de traitement des données. * Exécution des obligations statutaires : préparation A.G., déclaration préfectorale, gestion des listes adhérents. * Gestion des stocks de fournitures. * Organisation et suivi de la diffusion des documents règlementaires. * Transmission de l'information relative au service. * Suivi administratif des services complémentaires : FILIEN, portage repas. MISE EN PLACE ET SUIVI DE L'INTERVENTION : * Accueil, information et orientations des clients. * Communication sur l'ADMR et ses services. * Analyse et enregistrement des demandes. * Propositions et présentation des devis, contrats, détermination des horaires, choix des intervenants, remplacements. * Formalisation du traitement des réclamations et des remontées d'information. * Suivi dossier client et adaptation aux évolutions. * Évaluation satisfaction client. * Utilisation des outils qualité. * Mise en conformité de l'activité avec la règlementation en vigueur. * Application des procédures d'intervention. FONCTIONS RELATIVES À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES : 1. AIDE À LA GESTION DU PERSONNEL : * Préparation des contrats de travail et des dossiers du salarié. * Élaboration des plannings de travail du personnel d'intervention. * Gestion des arrêts maladie, Médecine du travail, congés payés. * Organisation du remplacement des intervenants. * Suivi de la modulation du temps de travail. Rôle de veille et de contrôle. * Organisation des conditions d'accueil des stagiaires. * Diffusion de l'information auprès du personnel d'intervention. 2. AIDE À LA GESTION DES PAYES, DE LA FACTURATION ET DE LA COMPTABILITÉ : * Suivi de la télégestion : traitement des données. * Renseignement des fiches de liaison : facturation, salaires. * Envoi des factures, des attestations fiscales. * Vérification des remboursements des organismes financeurs. * Relance des impayés. * Tenue cahier de trésorerie. * Suivi des tableaux de bord de gestion. PROFIL RECHERCHE : - Connaissances du secteur médico-social et du secteur associatif - Connaissances de la règlementation et du droit du travail. - Titulaire d'un diplôme de niveau III minimum spécialisé dans le domaine des ressources humaines, management des organisations ou dans le secteur médico-social (CESF). Formation bac+2 minimum exigée ou expérience confirmée sur un poste similaire