Début 25 août 2025 Poste en Alternance pour un an. Directement rattaché(e) à la Responsable d'agence, vos activités comprendront : l'accueil et prospection téléphonique (client et recrutement d'intervenants) la relance téléphonique des prospects l'accueil physique des clients et / ou des intervenants l'évaluation des besoins, attentes, et des situations des familles la mise en application des techniques commerciales de l'entreprise l'établissement ainsi que le suivi de la proposition de prestation en cohérence avec les besoins des familles, attentes et situations le suivi des ventes, la mise en place des prestations et le suivi de la satisfaction des clients les contacts et relance par téléphone des clients pour tous motifs nécessaires au bon fonctionnement des dossiers engagés. les suivis des plannings le suivi administratif de A à Z des intervenants et des clients de l'entreprise, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations- l'aide à la gestion commerciale et administrative la distribution de flyer auprès des acteurs de la région, dans les boites aux lettres, de la main à la main l'organisation d'événement et jeux concours pour les réseaux sociaux le développement de partenaire dans notre zone de chalandise : déplacement auprès des hôtels et entreprises de la région