PSIS recrute, pour son agence située à Drancy et Argenteuil, un Responsable d'Exploitation Adjoint (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Rattaché au Directeur d'agence et assisté d'une équipe de trois collaborateurs, vos principales missions seront les suivantes : - Organiser et gérer les différents chantiers. - Veiller à la bonne application des cahiers des charges et au respect des normes QHSE. - Gérer le parc de matériel. - Allouer et adapter les ressources en fonction de la charge de travail. - Gérer et maîtriser les volumes horaires. - Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration et/ou correctives. - Encadrer l'équipe d'exploitation (450 personnes). - Assurer la planification des horaires, des affectations et des formations. - Assurer le suivi des contrats. - Veiller à la satisfaction des clients. - Développer les travaux exceptionnels et spéciaux de l'agence, et établir les devis. - Développer de bonnes relations avec les partenaires institutionnels et garantir un excellent climat social. - Réaliser le pilotage opérationnel et le contrôle des salaires/charges dans le respect budgétaire. - Suivre les indicateurs de gestion et de rentabilité. - Analyser, en collaboration avec le Directeur d'agence, les bilans de chantier. - Utiliser le logiciel Comet pour la planification et le suivi des salariés. - Utiliser le logiciel Chorus pour la facturation et le suivi des impayés. Profil recherché - une expérience d'au moins 2 ans en gestion d'exploitation dans l'univers de la sécurité privée. - Manager expérimenté, à l'écoute et proche des collaborateurs. - Doté de très bonnes capacités d'adaptation,