Situé au cœur de la Bourgogne, à deux pas de la Cité des Vins, le VOCO Beaune incarne une hospitalité moderne et chaleureuse. Avec ses 74 chambres élégantes, un restaurant raffiné, un spa, des salles de séminaires et une équipe passionnée, notre hôtel 4 étoiles allie style, confort et exigence. Votre Rôle: Faire rayonner la qualité voco à travers chaque détail. En tant que Premier Valet / Première Femme de Chambre, vous êtes le/la garant(e) de l'expérience client côté "chambre" : vous veillez à la propreté irréprochable des lieux, vous soutenez la Gouvernante Générale et vous encadrez l'équipe d'étage avec rigueur et bienveillance. Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vos missions principales sont : - Coordonnez le travail quotidien de l'équipe d'étage - Assurez la qualité du nettoyage des chambres, des parties communes et de la lingerie - Intervenez en opérationnel si besoin (nettoyage, contrôle des chambres) - Gérez l'affectation des chambres sur OPERA et les délogements en lien avec la réception - Contrôlez les plannings, absences et heures travaillées - Animez les briefings et favorisez la bonne circulation des informations - Suivez les objets trouvés et les stocks de linge/produits - Formez les nouvelles recrues aux standards de l'établissement En intégrant voco Beaune, vous faites partie d'un réseau hôtelier international qui valorise à la fois la qualité de service et l'authenticité humaine. Nous croyons à la force d'une équipe engagée, formée et soutenue dans sa montée en compétences.