L'agence Adecco tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'entretien et réparation de véhicules : Des AGENTS D'ACCUEIL H/F Permis B obligatoire Vos missions : - Expertises - Préparer le listing des expertises du lendemain - Accueillir les experts et les assurés - Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir - Mettre à jour le statut dans le logiciel interne si le sociétaire n'est pas venu, si VEI, si dépréciation esthétique... - Rendez-vous de réparation - Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise - Préparer les dossiers de réparations - Réceptionner et restituer les véhicules clients - Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules - Réaliser un état des lieux des véhicules de prêt (photos et schéma) - Renseigner et faire signer les documents rattachés à la réparation - S'assurer du transfert d'assurance - Encaisser les franchises et les enregistrer dans le logiciel interne (prise de photo) - Suivre les dossiers - Suivre l'avancement des dossiers et mettre à jour les informations et documents via les logiciels interne et externe - Participer au suivi des réparations - Faire les demandes ou s'assurer que les demandes de modification de rapport sont faites - Tenir informé les assurés du déroulement des réparations (avancement, délais, .) - Contacter les assurés et les relancer - Contacter les cabinets d'expertises et les relancer Vos missions : - Mission à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois - 39h - Amplitude 8h-18h variable selon les besoins - Taux horaire 11,88€ - Poste basé à Tresses Si le poste vous intéresse et que vous avez le profil recherché, n'hésitez pas à postuler avec un CV actualisé ! Vous êtes organisé(e) et savez gérer vos priorités Vous appréciez le travail en équipe Vous possédez une bonne orthographe et un bonne aisance au téléphone orale Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Le permis B est requis pour ce poste