En collaboration avec la direction, le chargé d'affaires est responsable de la supervision des échanges client, du bon déroulement du contrat, du résultat financier et de la tenue des délais sur les projets qui lui sont confiés. À ce titre, il définit les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation de ses projets. Il établit et met à jour, conjointement avec le responsable BE et le responsable de Production, les plannings de chaque affaire. Il veille à respecter les délais d'études, de production et de travaux sur lesquels l'entreprise s'est engagée. Grâce à un suivi continu de l'avancement des opérations, il assure la rentabilité des affaires et veille à satisfaire les clients sur la conformité et la qualité des ouvrages livrés. Il est enfin responsable de la conduite des travaux sur ses chantier. Il définit les modes opératoires de pose et le plan de prévention. Il gère toute la logistique, les engins, les interactions, le planning et le suivi de l'avancement des travaux. Sur les projets qu'il traite, le chargé d'affaires agit en tant qu'interlocuteur principal auprès des clients et des autres acteurs du chantiers. Il doit donc veiller constamment à respecter les engagements contractuels et à représenter les intérêts de l'entreprise au cours de tous ses échanges. Parallèlement à cela, il représente également le client auprès des collaborateurs en interne. Il coopère donc avec tous les services de l'entreprise et doit constamment veiller à ce que ceux-ci travaillent à satisfaire la demande client. Il peut parfois être amené à élaborer des devis, à répondre à des appels d'offres, à réalise des esquisses et des métrés, en collaboration avec les chiffreurs de l'entreprise. Le poste requière un esprit prévoyant, pragmatique et une capacité à réagir rapidement, de façon méthodique et organisée. Il nécessite également de solides compétences relationnelles et un sens aigu de la diplomatie et de la négociation. MISSIONS - 1-Supervision des échanges clients . Superviser, en tant qu'interlocuteur principal de l'entreprise, tous les échanges client liés aux affaires en charge . Analyser les demandes et besoins clients, organiser les réponses en termes de moyens matériels et humains, en accord avec les responsables concernés (BE, production ou chantier) . Représenter l'entreprise aux réunions d'études ou de chantier requérant sa présence 2-Suivi d'affaires . Réunir, analyser et archiver de façon organisée la totalité des pièces administratives du marché, puis suivre le bon déroulement du contrat . Gérer le suivi budgétaire et établir un prévisionnel de trésorerie par affaires (achats, heures d'études, de production, de chantier, frais divers) . Identifier et superviser la production de tous les livrables exigés et s'assurer de l'obtention de tous les VISAS nécessaires . Suivre la définition technique, les approvisionnements et la production gérés par le chargé de projet 3-Conduite des travaux . Identifier toutes les contraintes du projet liées au chantier et les communiquer au BE, à la production et à la pose . Effectuer les visites de chantier et les relevés nécessaires à la conception et à la pose des ouvrages, avec l'aide du chargé de projets ou du poseur . Définir les modes opératoires de pose . Communiquer le planning des travaux prenant en compte les échéances client, et les temps de production interne, identifier les chemins critiques avec le responsable BE et le responsable de Production. . Définir les moyens matériels et humains nécessaires aux travaux . Prendre en charge toute la logistique chantier (transports, hébergements, déchargement, acheminement, stockage sur site) . Suivre l'avancement du chantier, manager les équipes et contrôler la conformité et la qualité des ouvrages avant leur réception