Vous intégrerez une équipe au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de chaussures et semelles orthopédiques,, vos missions : - Accueil physique des patients, des usagers - Accueil téléphonique : réception des appels, prise de RDV, de messages, primo renseignements, commercial - Suivi et gestion des plannings de rdv et déplacements des podo-orthésistes - Réception, traitement et diffusion du courrier, des colis - Travaux de bureautique : saisie des documents informatiques (dossiers patients dossiers techniques de fabrication, courriers divers, commandes fournisseurs tri, classement, archivage - Suivi et relance de la patientèle - Gestion administrative des planifications de production en lien avec l'atelier de fabrication - Traitement des dossiers auprès des caisses d'assurance maladie - Facturation des chaussures, semelles, etc... - Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques et bureautique (Word, Excel, PowerPoint, doctolib pro) - Excellentes compétences en communication écrite et verbale - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Sens de l'organisation et souci du détail Des connaissance sur un logiciel de prise de rendez médical est obligatoire Expérience préalable dans un rôle administratif similaire est préférée Poste sur 4 jours lundi, mardi, jeudi et vendredi. PAS de travail le mercredi