Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute ! Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle Chef(fe) de Rang. Vos missions : - Gérer l'arrivée et le départ de nos clients - Traiter les demandes (réservation, etc) par téléphone et savoir répondre à toute question concernant l'hôtel, ses services et la ville de Lyon en générale. - Gérer la facturation des clients. - S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien. - Assurer le service en salle et le suivi des tables. - Réaliser les prestations de service bar. - Entretenir son espace de travail. Votre profil : - Souriant(e), avenant(e) et avec une bonne présentation. - Désireux (se) de fournir le meilleur accueil client possible. - Rigoureux(se) dans son travail. - Sachant travailler en équipe. - Capable de prendre des initiatives de façon autonome. - A l'aise en anglais. - Disposant d'une première expérience en hôtellerie ou avoir une envie d'apprendre. Salaire : 13.32€ de l'heure. Heures de nuit de 22h à 07h00 : +0.56€ de l'heure en supplément Avantages : - Prime de fin d'année (correspond à un 13e mois, à partir d'un an d'ancienneté) - Prime annuelle sur objectif - 2 jours de repos consécutifs - Prise en charge du transport quotidien à 50% - Mutuelle de l'entreprise Prise en charge 75% - Carte Accor offrant remises partenaires à partir de 6 mois d'ancienneté - Parking gratuit, lieu de travail très accessible en transport en commun - Uniforme fourni et blanchisserie 8 heures de travail par jour (coupures possibles) Planning par roulement. Travail le week-end.