Poste basé à Mérignac (33) CDI - Temps plein 39h/semaine Prise de poste souhaitée : 15 septembre 2025 Salaire : 2 296 € brut mensuel Votre rôle : En tant que Réceptionniste Polyvalent(e), vous êtes un maillon essentiel de la résidence : accueil, logistique, coordination. vous contribuez à la satisfaction client du premier au dernier contact. Vos missions au quotidien : - Accueil & relation client - Accueillir les clients à leur arrivée et tout au long du séjour - Répondre aux demandes, fournir les informations nécessaires - Être le garant de la qualité de service Gestion des réservations & facturation : - Gérer le planning d'occupation - Réaliser les encaissements et la facturation des prestations Polyvalence terrain & entretien : - Entretien des espaces communs (réception, salle petit-déjeuner, parking.) - Nettoyage ponctuel des appartements si besoin - Remise à niveau du matériel dans les logements Service petit-déjeuner : - Préparation, mise en place et service - Veille à la propreté, au réapprovisionnement et à la convivialité de ce moment Coordination & communication interne : - Travailler en lien avec les autres services : technique, direction, ménage - Participer à l'organisation et au bon fonctionnement global du site Profil recherché : - Vous êtes rigoureux(se), autonome et orienté(e) service client - Vous aimez la polyvalence, la gestion des priorités et le travail en équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion hôtelière et l'accueil physique - Vous êtes disponible pour travailler selon un planning tournant, y compris les week-ends Conditions de travail : Temps plein 39h/semaine Horaires variables selon planning tournant (lundi au dimanche) Début de journée au plus tôt à 7h, fin au plus tard à 20h Pourquoi rejoindre Sweetly ? Une marque moderne, tournée vers la flexibilité et l'humain Un environnement de travail bienveillant et stimulant Des missions variées, avec de vraies responsabilités terrain Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Postulez dès maintenant et devenez notre prochain(e) Réceptionniste Polyvalent(e) chez Sweetly Mérignac !