Vos missions sont les suivantes : - Manager et fédérer les équipes sur leur activité quotidienne, - Répartir la charge de travail en fonction des expertises, - S'assurer quotidiennement de l'optimisation des activités par les équipes d'encadrement, - Réaliser des reportings récurrents auprès de sa hiérarchie, - Mettre en place des métriques d'évaluations des collaborateurs et intérimaires, - Effectuer un suivi du personnel en collaboration avec l'équipe des ressources humaines, - Déployer la politique de fidélisation et d'écoute des besoins du client, - S'assurer de la qualité des productions demandées en respectant un équilibre qualité/coût/délais, - Faire appliquer les procédés et modes opératoires à l'ensemble de ses équipes, - Maintenir le déploiement de la politique environnemental du groupe, - Veiller au bon état du parc de matériels.