La mission 1. TACHES PRIORITAIRES Gestion de la plateforme digitale de fidélisation client - Animation du club en lien avec la politique commerciale - Création de contenus en lien avec l'actualité des clients artisans - Gestion des MAJ et de l'identité visuelle via back Office - Création/vérification des comptes utilisateurs en lien avec l'équipe commerciale - Saisie des renvois de justificatifs d'achats - Mise à jour des comptes clients et communication clients Gestion de la plateforme digitale d'animation commerciale et incentive client - Mise en place des opérations en lien avec la politique commerciale - Création des identités visuelles - Gestion du déploiement et de l'analyse commerciale 2. TACHES SECONDAIRES Garantir le transfert des données de la plateforme digitale vers la CRM. Animation des comptes France des réseaux sociaux IRSAP Enrichissement de la base de données tarifaire (Fab-Dis) o Nombre de références codifiées o Médias (Notice, certification, photos, ) Mise à jour de la photothèque o Naming visuels o Identification des photos manquantes Création de support de communication comme outils d'aide à la vente pour les commerciaux Gestion de la documentation client (print et logistique). Condition de travail Travail sédentaire basé au siège d'IR Group Compétences et Aptitudes requises Maitrise du Pack Office (Excel) et de la suite Adobe (Indesign et Photoshop). Rigueur, dynamisme, autonomie, écoute et prise d'initiative.