Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant Planification (H/F) - Missions principales: - Traitement des interventions post-intervention - Programmation des remplacements de compteurs industriels - Traitement des mises en service groupées - Organisation et planification des tournées des techniciens clientèle - Gestion des appels sortants et entrants (contact client et partenaires internes) - Niveau de formation : Bac obligatoire (aucun profil Bac+2 ou plus ne sera accepté) Expérience souhaitée : - Expérience en planification fortement appréciée - Idéalement une première expérience dans une entreprise IEG (ex : EDF, ENEDIS, GRDF) - Compétences obligatoires : - Rigueur et sens de l'organisation - Contact client / bonne communication orale - Aisance téléphonique - Maîtrise des outils Excel et SharePoint **Conditions complémentaires:** - Modèle horaire : 35h sur 5 jours - Infos sensibles : poste à responsabilité dans un environnement confidentiel - Travail en collaboration directe avec les équipes techniques