Cielis, filiale des entreprises Dalkia Electrotechnics et Eiffage Énergie Systèmes, a remporté fin 2021 le marché de l'éclairage public et la signalisation lumineuse tricolore de la ville de Paris pour les 10 prochaines années. Elle apporte son expertise et son savoir-faire à la Ville de Paris, en particulier sur la maintenance des infrastructures, les économies d'énergies, les études et les travaux de rénovation, l'innovation et le développement durable. La Direction Technique (DT) de Cielis est composée de plusieurs services métier traitant des études Eclairage Public (EP) et Signalisation Lumineuse Tricolore (SLT), de la mise à jour patrimoniale, de l'Assistance Technique à Maitrise d'Ouvrage (ATMO), ainsi que de l'expertise technique et l'innovation. La DT fait notamment le lien entre les services de la ville sur les phases de conception de leur projet et leur réalisation par les équipes de la Direction Opérationnelle de Cielis ou par les entreprises travaux missionnés par la ville. MISSIONS En tant que responsable du bureau d'études EP et Illumination de Cielis, vous aurez en charge d'assurer la conception des projets d'éclairage public et d'illumination de la Ville de Paris. Vous veillerez notamment à : - Manager l'équipe d'ingénieurs et de techniciens composant le BE ; - Piloter les activités du BE et sa rentabilité ; - Se coordonner avec les équipes des directions Technique et Opérationnelle de Cielis, ainsi que leurs partenaires ; - Aider à définir les stratégies contractuelles associées aux activités EP et illumination ; - Élaborer des études techniques pour les projets d'EP et d'illumination, et rédiger des rapports techniques et des synthèses ; - Appliquer les normes techniques et sécuritaires en vigueur, et assurer une veille ; - Proposer les innovations techniques à intégrer aux projets. La relation avec nos Clients, les services de la Ville de Paris, est également au cœur de vos missions. Vous aurez notamment à : - Établir et maintenir des relations de confiance avec les clients ; - Garantir la satisfaction des clients en garantissant le respect de la qualité et des délais dans le rendu des études, ainsi qu'en gérant les éventuelles réclamations ou demandes spécifiques ; - Comprendre et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions techniquement et financièrement adaptées ; - Présenter les études techniques aux clients ; - Participer aux réunions et aux négociations avec les clients.