Poste à pourvoir dès que possible. Les missions et les tâches : Le/la travailleur.se social.e est rattaché.e au dispositif de veille sociale, sur le SIAO 57 Urgence et intervient sur 2 dispositifs : - La plateforme d'écoute 115 où il/elle apporte une réponse de proximité à tout appelant, écoute, évalue et oriente notamment vers l'hébergement d'urgence, en lien étroit avec l'ensemble des partenaires de premier accueil. Il/elle est susceptible de se rendre à la rencontre des usagers en situation d'errance sur des actions ponctuelles. - Le dispositif mobile violences où il/elle accompagne les femmes victimes de violences, notamment conjugales, dans des situations de départ du domicile en urgence : dans toutes les démarches en lien avec la problématique des violences conjugales ou intrafamiliales (dépôt de plainte, UMJ, lieu d'accueil et d'écoute, ...), dans l'accompagnement et la délivrance de moyens de premières nécessités pendant une mise à l'abri hôtelière, et ce, jusqu'à l'obtention d'une place en hébergement ou en logement. Il contribue également à l'observation sociale, en termes de connaissances et d'alerte et participe à différentes réunions partenariales. Le poste nécessite une bonne connaissance du dispositif AHI, un réel intérêt à travailler dans des situations d'urgence, avec le public en situation d'exclusion et le réseau ainsi qu'une bonne capacité à réaliser des diagnostics de situations rapides et précis et à ré assurer les personnes. Expérience - Expérience professionnelle avec un public adulte en situation d'exclusion Compétences requises - Capacité et intérêt pour l'accueil et l'accompagnement en urgence, bonne capacité d'écoute, - Connaissance du territoire, du dispositif de l'AHI, du processus de la demande d'asile, de la problématique des femmes victimes de violence, - Bonne maitrise des outils Excel et de communication. - Maitrise de langues étrangères souhaitées (anglais, allemand). Formation Formation de travailleur social (ES, ASS, CESF, .). Conditions - Horaires d'internat, un week-end par mois en moyenne, - Rémunération selon Accords Collectifs des CHRS (NEXEM).