Missions 1. Exploitation * Planifier les transports, en propre ou en affrètement, selon les contraintes client et les moyens disponible : pour répondre aux délais sans dégrader la rentabilité. * Gérer les flux en partiel et en complet : pour optimiser chaque chargement, en mètre linéaire, volume et compatibilité de marchandises. * Rechercher du fret pour éviter les retours à vide : pour maintenir un taux de remplissage élevé et limiter les pertes. * Acheter les prestations et contrôler leur exécution : pour garantir la qualité, la fiabilité et le respect des engagements. * Suivre un vivier de sous-traitants et l'alimenter en continu : pour avoir des solutions disponibles selon les types de flux. 2. Administratif * Créer les dossiers transport avec les documents associés : pour structurer chaque mission de A à Z. * Facturer les prestations clients et affrétés : pour assurer une traçabilité claire et sans litige. * Mettre à jour les indicateurs d'exploitation : pour suivre l'activité et soutenir les prises de décision. * Gérer les saisies dans les outils (offres, plannings, statuts) : pour centraliser l'information et éviter les doublons ou pertes. * Suivre les disponibilités véhicules et les échéances de contrôle : pour garantir la conformité et la continuité des opérations. 3. Commercial * Prendre les commandes transport et valider les engagements : pour formaliser la demande et la rendre exploitable. * Négocier les prix de vente et d'achat, dans le cadre fixé : pour sécuriser l'équilibre économique de chaque dossier. * Suivre la prestation et la satisfaction client : pour anticiper les insatisfactions et corriger les écarts. * Partager les informations clés avec les autres services : pour garantir une continuité de service, même en cas d'absence ou de passation. * Faire remonter les anomalies, incidents ou axes d'amélioration : pour ajuster les pratiques, prévenir les blocages et contribuer à l'efficacité collective. Ce poste est fait pour vous si. → Vous avez déjà géré des flux en partiel : il faut penser optimisation, compatibilité, taux de charge, et marges serrées. → Vous savez décider sans attendre qu'on vous cadre à chaque étape : vous serez autonome sur vos dossiers, en lien avec plusieurs interlocuteurs internes et externes. → Vous êtes à l'aise avec la négociation : vous achetez et vendez une prestation, il faut savoir arbitrer en temps réel. → Vous maîtrisez les outils métier (Excel, TMS.) : l'information mal suivie coûte du temps, de l'argent et de la crédibilité. → Vous parlez anglais (niveau C1) : partenaires à l'international Ce qui peut faire la différence * Une formation Bac+2 en transport/logistique * Une connaissance du polonais pour faciliter certains échanges * Une expérience dans un environnement multi-interlocuteurs * Une appétence pour évoluer à moyen terme vers un rôle de coordination Rémunération : soumise à discrétion, partage de vive voix * CDI - 37h/semaine * Statut agent de maîtrise * Avantages : 13e mois, participation et intéressement, tickets restaurant * Pas de télétravail * Aucun déplacement à prévoir