Depuis plus de 30 ans, la Menuiserie Falher accompagne les particuliers, collectivités et professionnels dans leurs projets de menuiserie. Fabricant-poseur reconnu en menuiserie extérieure, intérieure et agencement, notre entreprise à taille humaine (35 collaborateurs) poursuit son développement dans un esprit familial, local et durable. Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien SAV en Menuiserie (H/F) Réparations & interventions techniques Diagnostic des dysfonctionnements en tout genre sur les menuiseries extérieures (portes, fenêtres, volets, portails, portes de garage) et les menuiseries intérieures (portes, placards, agencements divers.) - Réglage et réparation des ouvrants (vérins, crémones, paumelles, serrures.) - Remplacement des vitrages, joints, moteurs de volets roulants, accessoires. - Réparation sur tout type de matériaux : bois, PVC, aluminium - Maîtrise des outils électroportatifs & connaissances en électricité (motorisation & domotique.) - Lecture de plans & fiches techniques Suivi & relation clients - Suivi d'un planning défini mis en place par notre assistante technique - Renseigner les bons d'intervention et les documents de suivi - Communiquer avec le client de manière claire et rassurante - Gestion des imprévus et des priorités Vos compétences - Technicien SAV confirmé, vous êtes autonome, polyvalent et orienté service-client - Vous aimez travailler de manière rigoureuse et organisée selon un planning - Vous avez un bon relationnel et le sens du travail bien fait - Permis B obligatoire (interventions en véhicule professionnel) Avantages - Poste en CDI (39h) - Horaires de journée du lundi au vendredi (pas d'astreinte) - Salaire motivant selon expérience - Repas du midi pris en charge - Véhicule, téléphone et outillage récents - RTT + mutuelle entreprise + intéressement + épargne salariale Nous rejoindre c'est entrer au sein d'une entreprise qui fait confiance à ses salariés. Pour découvrir notre entreprise : www.menuiserie-falher.fr