L'agence LIP OFFICE recherche pour son client, spécialisé dans l'édition de logiciels, un(e) assistant(e) téléphonique Juridique. Rattaché(e) à la Direction du Support Client, vous devrez assurer toutes les missions de support d'assistance auprès des clients de la société. En tant que véritable conseiller auprès des clients, vous traitez leurs appels et les assistez au démarrage dans l'utilisation de leur logiciel. Vous analysez à distance les problèmes fonctionnels rencontrés autour du logiciel, et grâce à vos connaissances, vous vous montrez naturellement force de proposition afin de prodiguer conseils et solutions aux utilisateurs. Vous avez validé une formation supérieure (min Bac+2 en droit / notariat) durant laquelle vous avez pu acquérir des notions juridiques et vous appréciez le contact client. Vous présentez un excellent niveau de discours, et souhaitez vous intégrer à long terme au sein d'une équipe dynamique.