Poste à pourvoir en CDI - 39h/semaine Description du poste Dans un cadre d'exception au cœur de la campagne charentaise, le château Optical Center à Nieuil accueille ses collaborateurs et visiteurs dans un environnement prestigieux, calme et raffiné. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer à la fois l'accueil des visiteurs et le service des petits-déjeuners. Vous serez l'un des premiers visages que nos invités rencontreront : sourire, rigueur et sens du service seront vos meilleurs atouts. Profil recherché -Excellent sens de l'accueil et de la relation client -Présentation soignée, attitude professionnelle et courtoisie -Rigueur, organisation et ponctualité -Esprit d'équipe et polyvalence -Bonne maîtrise de l'outil informatique -Français courant - Anglais professionnel souhaité -Expérience en réception ou en hôtellerie appréciée Vos missions : Accueil & réception -Accueillir les clients avec professionnalisme, en présentiel ou par téléphone -Effectuer les arrivées et départs, gérer les réservations -Renseigner les visiteurs sur le domaine, ses services et ses environs -Garantir une tenue irréprochable de la réception (propreté, affichages, documentation) Service du petit-déjeuner -Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner -Accueillir et servir les clients dans la salle prévue à cet effet -Nettoyer et ranger l'espace en fin de service Gestion & coordination -Communiquer efficacement avec les autres services (ménage, cuisine, direction) -Participer au suivi des plannings de réservation -Veiller à la satisfaction client et faire remonter les retours ou demandes particulières Ce que nous attendons de vous Un grand sens du service et de l'écoute Une présentation impeccable et une aisance relationnelle Une bonne gestion du stress, et de l'autonomie Une vraie polyvalence entre réception et service Conditions d'emploi : Contrat : CDI - 39h/semaine Lieu : Château Optical Center - Nieuil (16270) Salaire : à partir de 2 100 € brut / mois, selon expérience Horaires : 7H-16H sur une semaine puis 11H-20H la semaine suivante Langue : Français exigé, anglais souhaité Hébergement : non fourni Vous avez le sens de l'accueil et souhaitez évoluer dans un cadre d'exception ? Rejoignez une équipe engagée et contribuez à faire vivre l'expérience unique du Château Optical Center.