Lieu : Saint-Denis, La Réunion Contrat : Alternance - Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Niveau 5) Durée : 24 mois Description du poste : Une entreprise réunionnaise reconnue pour son expertise dans la vente, l'installation et la maintenance de systèmes de climatisation et d'électroménager, recherche un(e) alternant(e) commercial(e) pour intégrer son équipe dynamique. Vous serez formé(e) à la vente de solutions techniques, à la relation client, au suivi de projets d'installation, et à la gestion commerciale dans un environnement orienté qualité de service. Vos missions : Accueil, conseil et vente en magasin ou à distance Analyse des besoins clients en climatisation ou électroménager Élaboration de devis et suivi des commandes Coordination des rendez-vous d'installation avec les équipes techniques Participation aux actions commerciales et à la mise en avant des produits Gestion administrative liée aux ventes (bons de commande, facturation) Suivi après-vente et gestion des demandes de maintenance Contribution au développement du portefeuille client (prospection, relances) Ce qu'offre l'entreprise : Un encadrement personnalisé par une équipe expérimentée Des missions concrètes sur le terrain, sur toute l'île Des perspectives d'évolution ou d'embauche à l'issue de la formation Une entreprise à taille humaine, bienveillante et dynamique Profil recherché : Bon relationnel, sens du service et professionnalisme Intérêt pour les équipements techniques (climatisation, froid, électroménager) Rigueur, sens de l'organisation et réactivité Polyvalence et envie d'apprendre un métier technique et commercial Niveau Bac minimum requis Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Permis B apprécié pour les déplacements clients Formation assurée par IFPDOM Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Niveau 5), pris en charge par IFPDOM. Pour candidater, envoyez votre CV à l'adresse mail : institutdeformation@ifpdom.com