L'agent d'accueil et de vente multi-sites (nomade) assiste la Responsable Commerciale et la Responsable Marketing sur les missions suivantes: Animation du réseau de transport en commun: - Appui à la coordination des actions commerciales - Conduite de la boutique mobile sur remorque (Permis B96 nécessaire, la formation financée par l'entreprise) - Participation aux animations marketing de la boutique mobile et tenue de stands et comptoir de vente - Gestion des demandes d'occupation d'espaces pour les animations - Visite de terrain Vente et conseil - Vente des titres de transport métropolitain sur l'ensemble du réseau de transport - Création des cartes de transport personnelles clients - Conseil aux clients sur l'offre de transport la plus adaptée à leurs besoins Remplacement sur les différentes boutiques du département durant les congés payés: - Salon - Vitrolles - Aix en Provence - Gardanne - Fos sur Mer Mission administratives - Aide au service réclamation : traitement, réponses clients, SAV - Création et envoi de cartes de transport demandées via le site lamétropolmobilité.fr - Aide à la gestion des fiches horaires : réception, inventaire, distribution Liste des missions non exhaustive.