Vos missions principales (liste non exhaustive et évolutive) : - Assurer la bonne tenue des stocks, de la réserve et du magasin et suivre les livraisons. - Renseigner, conseiller et guider les clients en magasin. - Animer les rayons, mettre en place les produits et les opérations de promotions. - Assurer la gestion du SAV (Service après-vente). - Assurer la vente de produits et prestations associées et développer les ventes complémentaires. - Accueillir, fidéliser et prendre en charge le client en assurant un accueil et des conseils de qualité. - Réaliser l'encaissement de la vente en assurant une prise de congé conviviale. - Établir les devis et les OR (ordres de réparation), argumenter, convaincre et proposer les services (pose, financement, garantie, forfaits et Contrat d'Entretien). - Assurer une implantation des univers, des rayons et des animations extérieures conformément aux préconisations de l'Enseigne. - Préparer la réalisation de la prestation en regroupant les pièces nécessaires pour le technicien.