Conseiller / Conseillère Funéraire (H/F) 15 - Saint-Flour
Offre n° 195NCFP
Conseiller / Conseillère Funéraire (H/F)
15 - Saint-Flour - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 juillet 2025
Nous recherchons pour les Pompes Funèbres "BONNET", notre nouveau Conseiller funéraire H/F à St Flour (15). Type d'emploi : CDI 39H Rémunération : de 12.52 € de l'heure, négociable selon profil et expérience. Astreintes (semaine / weekend / jour férié) + Prime d'astreinte Déplacements : possibles si nécessaires Prime liées à l'activité Avantages sociaux: Carte tickets restaurant, Carte Dynabuy Ce poste est accessible si : - Vous êtes disposé(e) à rejoindre les valeurs familiales fortes de votre employeur spécialisé dans le service aux personnes. - Avec ou sans diplôme "Conseiller Funéraire" Si vous souhaitez accompagner les familles avec empathie, professionnalisme et disponibilité, cette opportunité est faite pour vous! Vous êtes l'interlocuteur privilégié des familles dans l'organisation et le bon déroulement des obsèques. Vous les accompagnez et les conseillez dans le choix des prestations et produits. Vous êtes apte à équilibrer la dimension humaine et commerciale. Bonne présentation Bon contact relationnel et motivation sincère à établir un contact privilégié avec les familles Aptitude à la prise de parole en public Bonne expression orale et écrite Toutes les candidatures ont un potentiel unique! Alors si vous souhaitez participer au développement de notre groupe, où l'humain est au cœur de chaque démarche et participer à notre engagement en faveur de l'égalité des chances et de l'inclusion des personnes en situations de handicap, rejoignez nous.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
Travail en astreinte - Salaire
- Chèque repas
- négociable selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Gérer des réclamations et litiges
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Respecter la confidentialité des informations
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires
- Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire
- Utiliser des logiciels spécifiques
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir l'esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services funéraires
Employeur
DABRIGEON POMPES FUNEBRES
10 à 19 salariés
Fondée en 1950, la Maison DABRIGEON a toujours mis un point d'honneur à servir les familles avec toute la dignité et le professionnalisme qu'elles sont en droit d'attendre. Dotée de cette culture du respect qui a fait sa réputation, elle ratifie une charte de qualité et d'engagement afin d'être au plus près des familles de leurs besoins. Les Services Funéraires Dabrigeon comptent actuellement 21 funérariums et 5 marbreries sur la région Rhône-Alpes/Auvergne et Bourgogne. Mme Océane LOUSSERT
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