Rejoignez L'entreprise DESENFUM, spécialiste des travaux d'installation thermique et de climatisation et contribuez à la bonne gestion de nos activités administratives dans un secteur en constante évolution ! Vos missions principales Gestion administrative quotidienne : - Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et intervenants - Rédaction et mise en forme de courriers, devis, factures et documents divers - Suivi des dossiers clients et des interventions techniques - Classement, archivage et gestion des courriels - Planification des rendez-vous d'intervention - Gestion des plannings des techniciens - Commande de fournitures et gestion des stocks de bureau Profil recherché : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie Outlook) - Très bonne organisation et rigueur administrative - Bonne orthographe et sens de la confidentialité - Aisance relationnelle, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois - Connaissance du secteur du bâtiment ou des travaux publics (un plus)