Téléopérateur / Téléopératrice (H/F) 34 - PORTIRAGNES
Offre n° 195PGMX
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
34 - PORTIRAGNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 juillet 2025
Nous recrutons sur un poste de Téléopérateur / Téléopératrice pour des missions d'appels entrants et sortants auprès d'une clientèle constituée de professionnels. Votre mission sera d'effectuer des appels sortants et/ou entrants pour valider des ordres de mission pour les clients d'une entreprise (pas de la prospection, les clients seront informés de votre appel) Vous intervenez également sur l'envoi de mails (mail type) ***Ce poste nécessite une élocution claire et une maîtrise parfaite de l'orthographe*** Position assise devant un ordinateur. Casque téléphonique mis à disposition des salariés Vous intégrerez une équipe déjà en place de 3 personnes. Vous travaillez du lundi à vendredi (plage horaire 8h00 - 19h00) sur 35 heures Formation en interne sous mesure POE ( préparation opérationnelle à l'emploi France Travail ) avant embauche
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - gestion d'appel/secrétariatCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent - secrétariat Cette formation est indispensable
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Assurer la confidentialité des informations client
- Bureautique et outils collaboratifs
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
ELITEPHONE 34
- Site internet
- https://www.elitephone.fr/
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