Offre n° 195PYVH
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

94 - FONTENAY SOUS BOIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 juillet 2025

Au sein d'une entreprise spécialiste de la coupure, de la commutation de sources, de la conversion d'énergie et de la mesure, Socomec propose des solutions d'expertise s'adressant à de multiples secteurs d'activité, des data centers aux bâtiments hospitaliers en passant par les transports ou l'industrie. Vous travaillez dans une équipe composée de 9 personnes, vous collaborez au quotidien avec les technico-commerciaux, les clients, les usines et les services internes pour fluidifier les échanges, garantir un suivi rigoureux et contribuer activement à la performance. Vos missions : - Assurer un accueil téléphonique et traiter les demandes clients - Gérer la boîte mail dédiée en apportant des réponses - Préparer et formaliser les offres commerciales en lien avec les commerciaux itinérants - Contrôler les commandes clients avant leur transmission au pôle enregistrement, - Organiser les rendez-vous pour les technico-commerciaux, - Suivre les portefeuilles clients : relancer les devis, anticiper les blocages, intervenir en cas d'impayé - Être l'interface active entre les clients, les usines et les autres services pour garantir une exécution fluide des commandes - Mettre à jour les tableaux de bord, suivre les comptes clients et alimenter le CRM et l'ERP - Participer à la vie de l'agence en assurant les tâches administratives liées à l'activité commerciale.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 30000.00 Euros à 40000.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

3 An(s) - agence commerciale en BtoBCette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable
Bac+3, Bac+4 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable

Compétences

appétence commerciale Cette compétence est indispensable
outils informatiques ERP et les CRMCette compétence est indispensable
Analyser les besoins du client
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Développer l'esprit d'équipe
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Implémenter des solutions CRM efficaces
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Techniques commerciales

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique

Employeur

SOCOMEC

100 à 199 salariés

Groupe industriel centenaire composé de 4 200 collaborateurs répartis dans 80 pays. Doté d'une forte expertise dans les applications critiques (industrie, infrastructure, santé, data center, énergie et bâtiment) qui assure la fiabilité et la maîtrise de l'énergie. Acteur innovant de la performance énergétique, le Groupe a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 924 millions d'euros.