Entreprise : SAS Biscuiterie La Mère Poulard Lieu : Saint Étienne en Coglès, proche A84 (env. 30 min de Rennes) Type de contrat : CDI - Temps plein Horaires : Du lundi au vendredi - 9h00 à 17h00 (pause entre 13h et 14h) Rémunération : Entre 2100 € et 2300 € brut mensuel (selon profil) Prise de poste souhaitée : début octobre 2025 pour passation Missions principales En lien avec les services Production, Logistique et Qualité, vous êtes garant(e) du bon déroulement des commandes export, depuis leur enregistrement jusqu'à leur expédition. Vos principales missions seront : -Suivi quotidien des clients Export (emails, appels) -Saisi des commandes sur notre logiciel ERP → VIF -Transmission du dossier complet aux services internes pour planification et suivi -Participation aux réunions hebdomadaires avec les équipes Logistique et Production -Préparation des documents administratifs internes et externes (factures, packing list, certificats,.) -En fonction de l'incoterm du client, organisation des enlèvements de commande et communication avec le service Logistique -Création et mise à jour des clients et articles dans l'ERP -Suivi des commandes et des encours clients (règlements, assurances-crédit, factures, relances) -Suivi et gestion des dossiers spécifiques clients (commandes, BAT, échantillons) -Traductions occasionnelles (FR/EN) -Soutien aux commerciaux export et interface avec les clients et organismes officiels Profil recherché -Expérience confirmée en ADV Export ou en gestion de commandes à l'international -Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe -Idéalement maîtrise d'un ERP -Bon niveau d'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral -Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et réactivité -Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook.)