Référent informatique (H/F)

Référent informatique (H/F) 38 - MEYLAN

Offre n° 195QDYL
Référent informatique (H/F)

38 - MEYLAN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 juillet 2025

Les missions d'un(e) référent(e) informatique : - Support interne (questions courantes internes) - Installation des postes de travail et gestion du stock nécessaire (ordinateurs, téléphone, petit matériel, ...) - Analyse de la base clients, mise à jour de la data (extraction / contrôle de cohérence / intégration de données en masse) - Gestion des problématiques (panne logiciels), en lien avec les prestataires externes - Vérification des prestations menées par nos prestataires (contrôle de la facture) - Maintien à jour des procédures - Participation aux projets transverses

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Chèque repas
  • Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
  • Traiter les demandes de support techniqueCette compétence est indispensable
  • Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
  • Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
  • Favoriser un environnement de travail collaboratif
  • Gestion des incidents
  • Maîtriser les techniques d'e-learning, d'assistance et support technique client
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Organiser une prestation d'assistance technique
  • Réaliser un diagnostic technique
  • Utiliser des logiciels spécifiques
  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

  • Etre ouvert aux changements
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités comptables

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