Vous assurez la satisfaction client tout en contribuant au développement commercial à la prospection de nouveaux clients et au renforcement des relations partenariales. Il supervise l'équipe d'intervenant à domicile, garantissant ainsi la qualité des prestations et la continuité du service. Vos missions: - Prospection et développement commercial. - Gestion de l'équipe d'intervenants. - Suivi et évaluation des prestations. - Relation client et gestion des réclamations. - Gestion administrative et financière de votre secteur Responsabilités conférées ; Le responsable de secteur est chargé de : - Assurer la prospection de nouveaux clients. - Superviser le recrutement et l'intégration des intervenants. - Organiser les plannings et les remplacements des intervenants. - Assurer le suivi qualité des prestations. - Gérer la relation client et les réclamations. - Contribuer au développement commercial et à la communication de l'agence.