Offre n° 195QKQX
Hôte / Hôtesse de caisse

38 - Voiron - Localiser avec Mappy

Publié le 23 juillet 2025

Profil souhaité

Expérience

• 1 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Clôturer une caisse
• Désactiver l'antivol d'un article
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
• Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
• Gérer les retours de marchandises
• Gérer les transactions et opérations de caisse
• Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
• Optimiser l'accueil des différents publics
• Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
• Règles de tenue de caisse
• Répondre aux attentes d'un client
• Traiter les réclamations des clients
• Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

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