Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recrute un Chargé d'assistance bancaire H/F Vos missions : Prise en charge d'une partie des appels téléphoniques entrants du réseau commercial et de clients directs Rédaction et suivi des tickets Remontée des incidents et réclamations Gestion du back office Gestion administrative des dossiers Mener à bien les enquêtes de satisfaction Profil recherché : Profil recherché : Expérience en relation client bancaire est requise de 1 à 3 ans minimum Bac+2 validé Ecoute active Aisance orale Rigueur Esprit d'équipe Orientation résultats Poste à pouvoir rapidement Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.