Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien d'exploitation informatique (H/F) Activités principales : -Assurer la détection et le traitement des événements émanant des éléments d'infrastructure (y compris de sécurité) de la solution. -Surveiller les notifications émises par les outils de supervision (infrastructure et sécurité). -Gérer administrativement les événements détectés : enregistrement, suivi, clôture. -Transférer les événements aux équipes en charge du traitement (Administration ou Sécurité). -Traiter les événements selon les procédures établies, avec escalade si nécessaire. -Participer à la mise à jour des outils de suivi et de gestion des incidents (ServiceNow). Connaissances techniques : -Réseaux IP, téléphonie sur IP. -Systèmes d'exploitation Linux et Windows. -Infrastructures IT (serveurs, contrôle d'accès, vidéosurveillance, détection d'intrusion). -Outils de supervision et de ticketing (ex. : ServiceNow). Savoir-faire : -Capacité à suivre des procédures strictes. -Réactivité et rigueur dans le traitement des alertes. Conditions spécifiques : -Habilitation de sécurité SD obligatoire. -Travail en heures non ouvrées (HNO) pour certains profils. -Permis de conduire requis pour d'éventuels déplacements.