Manpower DREUX recherche pour son client, un Gestionnaire de référentiels service client (H/F) Vos missions: -Piloter la gestion opérationnelle du portefeuille de commandes des clients dont vous avez la responsabilité -Mener une démarche d'amélioration continue avec nos clients -Piloter la mise à jour des nomenclatures -Supporter l'amélioration continue au sein de son service -Participer à la réalisation de la politique Hygiène-Sécurité-Environnement -Participer à la réalisation de la politique Qualité Votre profil : -Bac2 minimum -Anglais courant (minimum B2) -3-5 ans d'expérience en front office client -Travailler en équipe et mobiliser autour des actions engagées -Être rigoureux/euse et organisé(e) pour respecter les délais, les normes... -Savoir négocier les délais, les moyens avec le réseau, la sous-traitance, les fournisseurs et/ou les partenaires -Connaître l'organisation, les activités et les métiers de l'entreprise Nous attendons votre candidature avec impatience ! -Avec Manpower, vous bénéficiez de nombreux avantages (sous conditions d'ancienneté) : -Aide à l'accès au logement et aides à la mobilité -Parrainage : prime jusqu'à 150 brut -Possibilité de placer vos IFM sur un compte rémunéré à 8% -Appli monmanpower pour suivre vos contrats, vos paies, demander vos acomptes.. et bien plus encore