Vous rejoignez une entreprise spécialisée dans le nettoyage automobile pour particuliers et professionnels. Vous êtes chargé(e) du développement commercial de l'activité. Vous réalisez des actions de prospection pour identifier de nouveaux clients. Vous relancez les prospects et fidélisez les clients existants. Vous développez des partenariats avec des professionnels du secteur automobile. Vous proposez des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients. Vous participez à la mise en place d'offres commerciales et à la structuration de l'activité. Vous suivez les performances commerciales et établissez des tableaux de bord simples. Vous êtes responsable de la gestion administrative liée à l'activité commerciale. Vous rédigez les devis, préparez les factures et suivez les paiements. Vous organisez les dossiers clients, mettez à jour les bases de données et assurez la conformité des documents. Vous communiquez avec les clients par téléphone, email ou en face-à-face. Vous contribuez à la visibilité de l'entreprise au niveau local. Vous proposez des actions de communication simples. Vous travaillez directement avec le dirigeant. Vous faites preuve d'autonomie, d'initiative et de rigueur. Vous avez le sens du service et du contact. Vous justifiez d'un diplôme Bac+5 dans le domaine commercial ou du management. Vous avez une première expérience dans la relation client, la prospection ou la gestion d'un portefeuille. Vous maîtrisez les outils bureautiques de base. Vous participez à la veille concurrentielle et analysez les pratiques du marché. Vous préparez les réunions commerciales et en assurez le reporting. Vous réalisez un suivi de la satisfaction client. Vous contribuez à l'amélioration continue des procédures commerciales et administratives. Vous intervenez ponctuellement sur des projets de développement de nouveaux services. Vous suivez également les indicateurs de performance et mettez en place des actions correctives. Vous contribuez à la rédaction de contenus pour les supports de communication de l'entreprise (brochures, présentations clients, fiches produits). Vous êtes impliqué(e) dans la réflexion stratégique à court et moyen terme. Vous participez à l'élaboration de nouveaux outils commerciaux et d'outils d'aide à la vente. Vous coordonnez certaines actions avec les prestataires extérieurs (graphistes, imprimeurs, etc.). Vous mettez en place une base documentaire interne pour structurer les actions de développement. Vous êtes amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels pour rencontrer des partenaires ou des clients. Vous veillez à la qualité du service et représentez l'image de l'entreprise. Vous participez activement à la croissance et à la structuration d'une entreprise locale en pleine évolution. Le poste est en CDI, temps plein, basé à Mâcon. Le poste est en présentiel.