Vos missions principales : - Pilotage opérationnel et technique - Réaliser des prestations techniques et s'assurer de leur qualité - Gérer les priorités et les temps d'intervention - Contrôler et garantir la qualité des diagnostics réalisés par l'équipe - Être l'interlocuteur privilégié du Responsable Régional Atelier (RRA) Management et animation d'équipe : - Fédérer, motiver et former les Techniciens Monteurs Spécialisés (TMS) - Participer au recrutement, à l'intégration et aux entretiens annuels - Organiser les plannings et suivre les compétences de l'équipe - Être relais du Directeur de Centre / Manager Atelier en leur absence Suivi de la performance économique : - Atteindre les objectifs de productivité et de chiffre d'affaires - Optimiser l'utilisation des ressources (temps, matériel, consommables) - Suivre les ratios de prestations et les analyser pour améliorer les résultats Qualité, sécurité et conformité : - Faire respecter les procédures Feu Vert (Référentiels, sécurité, qualité) - Veiller à la propreté, la sécurité et le bon usage des outils en atelier - Assurer la maintenance du matériel et participer aux inventaires Participation commerciale : - Être moteur dans les ventes complémentaires en atelier - Participer à la prise en charge client (devis, conseils, opérations promo)