La mission : - Former et informer le client aux produits de l'entreprise et l'accompagner dans la prise en mains des produits de l'entreprise - Planifier et organiser les interventions chez les clients - Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients - Analyser les problèmes techniques rencontrés - Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client - Traiter les litiges éventuels - Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l'amélioration continue Vous interviendrez de manière autonome sur les sites clients et devez être en mesure de répondre à leur besoin. /!\ Attention : Poste de Technicien de Maintenance Itinérant comprenant des déplacements Le profil recherché : -Issu d'une formation initiale BAC PRO ou BTS Electrotechnique /maintenance industrielle dans le domaine de l'électricité, vous bénéficiez idéalement d'une expérience de plusieurs années en tant qu'électricien de maintenance. -Habilitation Electrique BR obligatoire -Maîtrise des logiciels de Technologie du Groupe Assistée par Ordinateur -TGAO -Maîtrise des logiciels de gestion documentaire Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et avez le sens du service client. Vous recherchez une entreprise dans laquelle vous épanouir sur un poste polyvalent et diversifié, avec des déplacements régionaux à prévoir.